اتفاقية استخدام منصة "ساحة كاسب"

مقدمة:
تضع هذه الاتفاقية، جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية والشروط والأحكام وجميع السياسات المنشورة على منصة "ساحة كاسب"، الإطار القانوني الذي ينظم العلاقة بين مؤسسة "ساحة كاسب" (المشار إليها فيما يلي بـ "الإدارة" أو "المنصة" أو "نحن")، وبين أي شخص يزور المنصة أو يستخدمها، سواءً كان مسجلاً أم لا، أو يستفيد من محتواها (المشار إليه فيما يلي بـ "المستخدم" أو "العضو" أو "الطرف الثاني").
تُحكم هذه الاتفاقية وتفسر وتسري بشأنها كافة القوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتكون هي الجهة القضائية المختصة للنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
يُعد استخدامك للمنصة أو الوصول إليها أو التسجيل فيها موافقة كاملة وملزمة منك على جميع بنود هذه الاتفاقية. وتحتفظ إدارة المنصة بالحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على المنصة أو إبلاغ المستخدمين بها بأي وسيلة مناسبة.

المادة الأولى: التعريفات
منصة "ساحة كاسب": المنصة الإلكترونية التي تتيح للمستخدمين إنشاء حسابات ونشر المحتوى وفقاً للأنظمة، والمملوكة والمشغلة من قبل مؤسسة "ساحة كاسب". ويشار إليها في هذه الاتفاقية بـ "المنصة" أو "الإدارة" أو "نحن".
المستخدم / العضو: أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بإنشاء حساب أو استخدام خدمات المنصة، سواءً للتصفح أو التواصل أو نشر المحتوى أو إنشاء متجر إلكتروني. ويشار إليه بـ "المستخدم" أو "العضو" أو "الطرف الثاني".
المتجر الإلكتروني: الحساب الخاص بالمستخدم الذي يتيح له عرض المنتجات أو الخدمات أو الإعلان عنها أو بيعها.

المادة الثانية: التزامات المستخدم (شروط الاستخدام العامة)
يلتزم المستخدم، بصفته طرفاً في هذه الاتفاقية ومستفيداً من خدمات المنصة، بالتالي:
الالتزام بكافة القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
نشر المحتوى فقط ضمن التصنيفات المخصصة والمسموح بها، والالتزام التام بقائمة السلع والخدمات الممنوعة.
عدم اختراق المنصة أو التحايل على أنظمتها، أو انتهاك حقوق الإدارة أو حقوق أي طرف ثالث.
عدم نسخ المحتوى من المنصة وإعادة نشره في أي مكان آخر.
عدم استخدام وسائل غير مشروعة لجمع بيانات المستخدمين الآخرين أو معلومات المنصة.
عدم التلاعب بالأسعار أو ممارسة أي نشاط من شأنه الإضرار بالمستخدمين الآخرين أو ثقة السوق.
عدم نشر أي محتوى كاذب أو مضلل، أو يتضمن تشهيراً أو قذفاً.
احترام حقوق الملكية الفكرية للإدارة وللآخرين، وعدم استخدام شعارات أو علامات تجارية دون تصريح.
عدم الإعلان عن سلع ممنوعة حصرياً مثل منتجات التبغ أو الأسلحة أو الأدوية أو الخدمات المالية غير المرخصة.
الالتزام التام بالضوابط الخاصة بالإعلان عن الخدمات العمالية والعقارية والخدمات المهنية (كالهندسة والسياحة) و الحصول على التراخيص اللازمة من الجهات المختصة.
الحفاظ على سمعة المنصة وعدم الانتحال صفة الإدارة أو التسبب بأي ضرر لسمعتها.
استخدام الحساب الشخصي فقط وعدم السماح للآخرين باستخدامه، وعدم بيعه أو التنازل عنه.
يُمنع استخدام الحسابات الآلية ("البوتات") إلا بتصريح مسبق من الإدارة.
عقوبة المخالفة: يجوز للإدارة، في حال مخالفة أي من الشروط أعلاه، وبإرادتها المنفردة ودون إشعار مسبق، أن تتخذ الإجراءات المناسبة والتي قد تشمل حذف المحتوى، أو تعليق الحساب، أو حظره نهائياً، وإبلاغ الجهات المختصة إذا لزم الأمر، مع تحمل المستخدم المسؤولية الكاملة.

المادة الثالثة: حدود المسؤولية
تقدم المنصة خدمة وساطة إلكترونية لتسهيل التواصل بين المستخدمين، ولا تتدخل في المعاملات المالية أو التنفيذية بينهم. ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي نزاع أو ضرر ينشأ عن هذه المعاملات.
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن التأكد من قانونية نشاطه، وصدق المحتوى الذي ينشره، والتزامه بكافة الأنظمة.
يقر المستخدم بمنح الإدارة الحق في مراقبة المحتوى (بما في ذلك الرسائل الخاصة عند الضرورة القصوى لضمان السلامة والأمن) وحذف أو تعديل أي محتوى يخالف هذه الاتفاقية.
يوافق المستخدم على أن تكون التقييمات والمراجعات المقدمة من المستخدمين الآخرين مرئية للعموم، وأن الإدارة غير مسؤولة عن محتواها ولا تلتزم بحذفها بناءً على طلب المستخدم المعني إلا وفقاً لسياستها.
يلتزم المستخدم بتعويض الإدارة عن أي أضرار أو خسائر تتعرض لها بسبب مخالفته لهذه الاتفاقية.

المادة الرابعة: شروط المتجر والحساب
يجب أن يكون اسم المستخدم لائقاً ولا ينتهك حقوق الغير.
يمنع امتلاك أكثر من حساب رئيسي لكل شخص أو جهة.
يجب تحديث بيانات الاتصال المرتبطة بالحساب (مثل رقم الجوال) فور تغييرها.
يتحمل صاحب الحساب المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله.
تتبنى الإدارة معايير أمنية لحماية البيانات، ولكنها لا تضمن أماناً مطلقاً لطبيعة شبكة الإنترنت.
تحتفظ الإدارة بالحق في تعليق أو حظر أي حساب في حال ثبوت انتهاكه للاتفاقية أو تلقي شكاوى موثقة ضده.

المادة الخامسة: شروط المحتوى والإعلان
يجب أن يكون المحتوى حقيقياً، ومكتمل التفاصيل، وفي التصنيف الصحيح.
يجب أن تكون الصور خاصة بالسلعة المعروضة نفسها، ولائقة، وذات جودة مناسبة.
يلتزم المعلن بالرد على استفسارات العملاء ومتابعة إعلانه.
يمنع نسخ الإعلانات أو نشر إعلانات مكررة بشكل مخالف لسياسة المنصة.
يجب الإفصاح عن التراخيص الرسمية المطلوبة لممارسة أي نشاط منظم (مهني، سياحي، عقاري، إلخ).
يحق للإدارة حذف أي محتوى دون إبداء الأسباب.

المادة السادسة: السلع والخدمات الممنوعة (نموذج مختصر)
يمنع نشر أو الترويج لأي من:
ما هو محظور بموجب أنظمة المملكة.
الأسلحة ومستلزماتها.
الأدوية والمنتجات الطبية.
المنتجات الجنسية.
الخدمات المالية غير المرخصة (الأسهم، العملات الرقمية، التسويق الشبكي، التقسيط).
أجهزة التنصت أو التشويش.
البيانات الشخصية أو حسابات الوسائط الاجتماعية.
المنتجات التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية.
منتجات التبغ.
أي سلعة أو خدمة تتطلب ترخيصاً دون الحصول عليه.

المادة السابعة: أمن المعاملات (توصيات للمستخدم)
لتجنب الاحتيال، تنصح المنصة المستخدمين بـ:
إتمام المبايعات وجهًا لوجه في أماكن عامة وآمنة.
التحقق من هوية الطرف الآخر.
فحص السلعة بعناية قبل الدفع.
استخدام قنوات الدفع الآمنة والموثوقة.
تُخلي الإدارة مسؤوليتها بالكامل عن أي عمليات احتيال تحدث خارج نطاق المنصة، وعليك التبليغ للجهات الأمنية المختصة فوراً في حال وقوعها.

المادة الثامنة: السياسة الأمنية للمنصة
تحتفظ الإدارة بالحق في التعاون مع الجهات الرسمية وتقديم المعلومات اللازمة في حالات الجرائم الإلكترونية أو المخالفات النظامية الجسيمة.
في حالات الاحتيال أو النصب: على المتضرر التبليغ المباشر للجهات الأمنية، مع تعبئة نموذج الشكوى في المنصة لاتخاذ الإجراء المناسب بحق الحساب المخالف.
في حال انتهاك حقوق الملكية الفكرية: على صاحب الحق تقديم شكوى عبر المنصة مع إرفاق الأدلة، وستتخذ الإدارة الإجراء المناسب بحق المحتوى المخالف.
تحتفظ الإدارة بالحق في مقاضاة أي طرف يقوم بنسخ محتوى المنصة أو اختراق أنظمتها أو الإضرار بها.

المادة التاسعة: أحكام عامة
تعد التوجيهات والنشرات الصادرة من إدارة المنصة ملزمة للمستخدمين.
يشكل إخطار المستخدم عبر البريد الإلكتروني المسجل أو رسائل المنصة إخطاراً نافذاً.
إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية باطلاً أو غير قابل للتطبيق، فإن ذلك لا يؤثر على صلاحية الأحكام الأخرى.

المادة العاشرة: سياسة التسعير والاشتراكات
يلتزم المستخدم بدفع رسوم الإعلان وفق الفئات التالية: الإعلانات التي تبلغ قيمتها مئة ريال فأقل تكون مجانية، والإعلانات التي تتراوح قيمتها من مئة وواحد ريال إلى ألف ريال تكون برسوم ريال واحد، أما الإعلانات التي تزيد قيمتها عن ألف ريال فرسومها بعشرة ريالات.

تطبق أسعار خاصة على فئات معينة، حيث تبلغ رسوم إعلان الأسر المنتجة ريال واحد، وكذلك إعلانات المهن والحرف برسوم ريال واحد، بينما تبلغ رسوم إعلانات الشركات والمؤسسات عشرة ريالات.

توفر المنصة باقات اشتراك شهرية، فباقة الثلاثين يوماً تتكلف مئة ريال وتتيح أربعة إعلانات يومياً، وباقة التسعين يوماً تتكلف مئتي ريال وتتيح أربعة إعلانات يومياً، وباقة السنة الكاملة (365 يوماً) تتكلف خمسمئة ريال وتتيح أربعة إعلانات يومياً.

يشترط للاشتراك أن يحق للمشترك نشر أربعة إعلانات يومياً طوال مدة الاشتراك، مع إمكانية نشر إعلانات للغير ضمن الحد اليومي المسموح، على أن تكون جميع الإعلانات مطابقة لشروط وسياسة المنصة. وفي حال حذف إعلان واستبداله بآخر، فإن الإعلان الجديد لا يحتسب ضمن الحد اليومي إذا تم الاستبدال.

تطبق أحكام عامة تنص على أن نسيان دفع مبلغ الإعلان يعني اعتباره هدية دون ترتب أي التزامات، مع الإشارة إلى أن الدفع يعتمد على أمانة المستخدم وذمته حيث أن الإعلان ليس إلزامياً من الجهات الرسمية. وتحتفظ الإدارة بحق تعديل هذه الأسعار في أي وقت مع إشعار المستخدمين، علماً أن احتساب مدة الاشتراك تبدأ من تاريخ الدفع.

تنبيه: هذه السياسة جزء لا يتجزأ من اتفاقية الاستخدام ويُعد الموافقة عليها موافقة على كافة بنود الاتفاقية.